Obchodné podmienky

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej „VOP") upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri uzatváraní kúpnych zmlúv prostredníctvom internetového obchodu na adrese peptidium.sk (ďalej „eshop").

Prevádzkovateľ:

• Obchodné meno: Peptidium s.r.o.
• Sídlo: [DOPLNIŤ ADRESU]
• IČO: [DOPLNIŤ IČO]
• DIČ: [DOPLNIŤ DIČ]
• IČ DPH: [DOPLNIŤ IČ DPH] (ak ste platiteľ DPH)
• Zápis v OR: [DOPLNIŤ]
• Email: info@peptidium.sk · Telefón: [DOPLNIŤ]

Všetky produkty predávané v eshope sú určené výhradne na výskumné a laboratórne účely. Nie sú určené na ľudskú spotrebu, na liečbu, diagnostiku ani prevenciu žiadnej choroby. Predaj je obmedzený na osoby staršie ako 18 rokov.

Kupujúci si tovar objednáva prostredníctvom elektronického košíka v eshope.

Objednávka je návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva vzniká odoslaním potvrdzovacieho emailu zo strany Predávajúceho.

Všetky ceny v eshope sú uvedené vrátane DPH (sadzba 23 %).

Platobné možnosti: online platba kartou (Stripe), bankový prevod (proforma faktúra), dobierka cez Packeta s príplatkom 1,50 €.

Faktúru obdrží kupujúci elektronicky po prijatí platby.

Tovar je doručovaný spoločnosťou Packeta — buď na zvolené odberné miesto alebo kuriérom.

Dodacia lehota je 1–3 pracovné dni od potvrdenia objednávky resp. prijatia platby.

Pri objednávkach nad 50 € je doprava zdarma.

Spotrebiteľ má v zmysle § 7 zákona č. 102/2014 Z. z. právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Postup popisuje samostatný dokument Odstúpenie od zmluvy.

Postup reklamácie je upravený v dokumente Reklamačný poriadok.

Spracovanie osobných údajov upravuje dokument Ochrana osobných údajov.

Prípadné spory sa riešia primárne mimosúdnou cestou.

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na orgán alternatívneho riešenia sporov: Slovenská obchodná inšpekcia (soi.sk) alebo platformu ODR EÚ (ec.europa.eu/consumers/odr).

Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia slovenským právnym poriadkom (najmä Občiansky zákonník a zákon č. 102/2014 Z. z.).