· Právne
Odstúpenie od zmluvy
Posledná aktualizácia: 2026-05-01
Šablónová verzia. Pred zverejnením skontrolujte text s vaším právnikom a doplňte konkrétne údaje firmy.
1. Právo na odstúpenie
Spotrebiteľ má v zmysle § 7 zákona č. 102/2014 Z. z. právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.
Lehota začína plynúť dňom, kedy spotrebiteľ prevezme tovar.
2. Postup pri odstúpení
- Vyplňte vzorový formulár nižšie alebo napíšte email na info@peptidium.sk v lehote 14 dní.
- Tovar zašlite na adresu sídla spoločnosti — nepoškodený, nezmenený, v pôvodnom obale (ak je to možné).
- Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
- Peniaze vrátime na vami uvedený účet do 14 dní od prijatia odstúpenia, najneskôr však po obdržaní vráteného tovaru.
3. Vzorový formulár
Komu: Peptidium s.r.o., [ADRESA] Email: info@peptidium.sk Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o nákupe tohto tovaru: [NÁZOV TOVARU] Číslo objednávky: [____] Dátum objednania: [____] Dátum prijatia: [____] Meno spotrebiteľa: [____] Adresa: [____] Podpis (len ak je formulár podávaný v listinnej podobe): Dátum:
4. Výnimky
Odstúpiť od zmluvy nemožno pri tovare, ktorý bol zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, ani pri tovare uzavretom v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z hygienických dôvodov, ak bol obal po dodaní porušený.